Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től · Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Benkőné Csikós Beáta egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott pilates oktatási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

2. A szolgáltatás leírása

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Csoportos pilates órákon való részvétel (helyszíni)
• Online pilates videókhoz való hozzáférés zárt Facebook csoporton keresztül
• Pilates bérletek értékesítése

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Felhasználó által leadott foglalás vagy megvásárolt bérlet visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás e-mailben történik.

Az online foglalás leadásával a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta és elfogadja.

4. Árak és fizetési feltételek

A szolgáltatások aktuális árai az enidombeaval.hu weboldalon találhatók. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, az érvényes árak minden esetben a weboldalon kerülnek feltüntetésre.

Fizetési módok:

• Helyszínen készpénzben
• Online bankkártyás fizetés Stripe fizetési rendszeren keresztül

Online fizetés esetén a tranzakció a Stripe fizetési rendszeren keresztül valósul meg. A Stripe-ot a Stripe, Inc. (székhely: San Francisco, USA) üzemelteti.

5. Lemondás és visszatérítés

Az óráról való lemondást kérjük legalább 24 órával az időpont előtt jelezni e-mailben vagy telefonon.

• 24 óránál korábban leadott lemondás esetén az alkalom nem kerül levonásra bérletből, illetve visszatérítésre kerül.
• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasználtnak minősül.

Online vásárolt bérletek esetén a Felhasználónak az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos elállási joga van, amennyiben a bérletből egyetlen alkalmat sem vett igénybe.

6. A Felhasználó kötelezettségei

• Egészségügyi állapotát figyelembe véve vegyen részt az órákon; egészségügyi problémák esetén előzetesen tájékoztassa a Szolgáltatót.
• Az órákon a foglalás szerinti időpontban, pontosan jelenjen meg.
• Az órákon megfelelő sportruházatban vegyen részt.

7. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az órákon elszenvedett olyan sérülésekért, amelyek a Felhasználó nem megfelelő egészségügyi állapotából, vagy a Szolgáltató utasításainak figyelmen kívül hagyásából erednek.

8. Adatvédelem

A Szolgáltató által kezelt személyes adatokra vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatkezelési Tájékoztatóban olvasható, amely az enidombeaval.hu weboldalon érhető el.

9. Vitarendezés, panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, forduljon közvetlenül a Szolgáltatóhoz e-mailben (enidombeaval@gmail.com) vagy telefonon (+36 70 905 6148).

Amennyiben a panasz nem rendezhető közvetlenül, a Felhasználó a székhelye vagy lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Szerzői jogok

Az enidombeaval.hu weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, videók) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Azok engedély nélküli felhasználása tilos.

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. A módosítás előtt leadott foglalásokra a foglalás időpontjában érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

12. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre.